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料金＆課金FAQ

Lokaの料金、課金、サブスクリプションに関するよくある質問です。

Lokaの料金はいくらですか？​

Lokaはシートベースの料金モデルを採用しています。Loka Creator DIY プランは 月額$6 で、エデュケーターシート1席とラーナーテストシート1席が含まれます。上位プラン（DFYは$29/月、Aspireは$199/月）には追加のサポートとコーチングが含まれます。追加のエデュケーターシートまたはラーナーシートは 月額$6 です。

無料トライアルはありますか？​

はい！Lokaでは 14日間の無料トライアル を提供しています。クレジットカード不要で、エデュケーターシート1席とラーナーテストシート1席が含まれ、すべてのプラットフォーム機能にフルアクセスできます。トライアル終了後、有料プランにアップグレードして継続できます。詳しくは無料トライアルアカウントの作成をご覧ください。

ラーナーシートの課金はどのような仕組みですか？​

ラーナーシートは月額$6ですが、ラーナーがレッスン料を支払うと自動更新されます。ラーナーが予約・支払いを停止すると、シートは更新されません。つまり、非アクティブなラーナーに対して料金が発生することはなく、シートはアクティブな生徒数に応じてスケールします。

エデュケーターシートの課金はどのような仕組みですか？​

エデュケーターシートは月額$6の標準的な月額サブスクリプションです。ラーナーシートとは異なり、エデュケーターシートは自動キャンセルされません。不要になった場合は手動で削除する必要があります。キャンセルは現在の請求期間の終了時に適用されます。

プランを変更できますか？​

はい。プラン変更についてはLokaチームにお問い合わせください。次の請求サイクルの開始に合わせて変更を調整できます。

サブスクリプションのキャンセル方法は？​

プロフィールドロップダウンから Billing に移動し、Cancel Subscription をクリックします。キャンセルリクエストが送信されます。現在の請求期間の終了までアクセスが継続されます。

Creatorプランをキャンセルすると、スクールに関連するすべてのエデュケーターおよびラーナーアカウントが無効化されます。

返金はできますか？​

有料プランの開始から14日以内であれば、返金の対象となる場合があります。それ以降のキャンセルは、現在の請求期間の終了時に適用されます。具体的な状況については、お問い合わせください。

利用できる支払い方法は？​

LokaではすべてStripeを通じて支払いを処理します。主要なクレジットカードおよびデビットカード（Visa、Mastercard、American Expressなど）が利用可能です。地域によっては追加の支払い方法が利用できる場合があります。